Wer schon in einem Entwicklungsteam gearbeitet hat, der kennt das bestimmt: Schattenboxen mit Problemen, die konkrete Schmerzen bereiten, aber deren Ursache schwer...
Wer schon in einem Entwicklungsteam gearbeitet hat, der kennt das bestimmt: Schattenboxen mit Problemen, die konkrete Schmerzen bereiten, aber deren Ursache schwer greifbar ist. “Ich komm zu nix!”, “Warum wurde dieser Service schon seit Jahren nicht geupdatet?”, “Bei dem Thema sind wir jetzt der Flaschenhals”, “Diesen Sprint haben wir wieder nicht viel geschafft, es waren zu viele Ablenkungen”. Die schwer greifbare Ursache ist nicht selten die zu hohe kognitive Last – Cognitive Load – des Teams. Aber was ist das genau? Woher kommt das? Und was macht man dagegen? Das wollen wir uns in diesem Artikel mal genauer anschauen.